Formules d’adresse – Courrier, mail, SMS (vous / tu)

Préparation intensive DELF – 7 jours

About Lesson

Formules d’adresse – Courrier, mail, SMS (vous / tu)

Ce module travaille les usages de politesse et le choix entre vouvoiement (vous) et tutoiement (tu) selon la situation : professionnelle, médicale, amicale, ou avec une personne inconnue.

Objectifs : choisir la bonne formule d’appel, le registre adapté et le pronom correct.

CompétencesPolitesse • Registres • Pragmatique

Durée~60–90 min

NiveauDELF A2

🧭 Stratégies de choix (vous / tu)

1. Par défaut Commencez en vous avec une personne inconnue ou plus âgée.

2. Le lieu / canal Courrier / mail pro / secrétariat = vous. SMS entre amis = tu.

3. Le rôle Médecin, recruteur, administration, professeur = vous.

4. L’accord Passez au tu seulement si l’autre le propose (ou si la norme du groupe le permet).

🔤 Formules utiles (début & fin de message)

Courrier / Mail pro	Appel : Madame, Monsieur / Bonjour Madame Dupont, Clôture : Bien cordialement / Sincères salutations / Respectueusement
Médical	Appel : Bonjour, Cabinet du Dr Martin, Clôture : Je vous remercie / Bien cordialement
Amical (SMS)	Appel : Salut Léa, Clôture : À plus / Bises / À demain !
Inconnu (premier contact)	Appel : Bonjour Madame / Monsieur, Clôture : Bien cordialement / Je vous remercie

🏢 Cas 1 – Rendez-vous professionnel (mail)

Modèle

Objet : Demande de rendez-vous

Bonjour Madame Dupont,

Serait-il possible de convenir d’un rendez-vous mardi à 10 h ?

Je vous remercie.

Bien cordialement,

Paul Durand

Pronom attendu	vous (formel, premier contact pro)
Registre	Standard / formel

🩺 Cas 2 – Rendez-vous médical (SMS / mail)

Modèle

Bonjour, Cabinet du Dr Martin,

Je souhaite confirmer mon rendez-vous du 12/11 à 9 h. Merci.

Bien cordialement,

Pronom attendu	vous (institution, distance professionnelle)
Registre	Standard

👫 Cas 3 – Rendez-vous avec un(e) ami(e) (SMS)

Modèle

Salut Léa, on se retrouve à 18 h devant le cinéma ?

À tout à l’heure !

Pronom attendu	tu (registre familier entre amis)
Registre	Familier

👤 Cas 4 – Premier contact avec une personne inconnue

Modèle

Bonjour Monsieur,

Je me permets de vous contacter pour fixer un rendez-vous d’information.

Bien cordialement,

Pronom attendu	vous (par défaut, politesse)
Registre	Formel / standard

🛠️ Conseils & méthodes

Commencez en « vous » si vous hésitez, basculez au « tu » seulement sur proposition.
Adaptez la formule d’appel : « Bonjour Madame / Monsieur » en contexte formel.
Évitez les abréviations en mail pro (pas de « slt », « bjr »).
Soignez la clôture : « Bien cordialement », « Je vous remercie ».

📝 Exercices – Choisir « vous » ou « tu » (10 items)

Consigne	Lisez chaque situation et indiquez s’il faut s’adresser en vous ou en tu.
Situations	Mail à un recruteur que vous ne connaissez pas. SMS à votre meilleure amie pour déplacer un rendez-vous. Message au secrétariat médical pour confirmer l’heure. Mail à un collègue proche (la culture d’équipe est le tutoiement). Premier message LinkedIn à une personne senior d’une autre entreprise. SMS à votre frère / sœur pour prévenir d’un retard. Mail à une professeure d’université inconnue. Chat de livraison : le livreur vous tutoie et le ton reste cordial. Courrier à l’administration pour demander un rendez-vous. Mail à une collègue qui vous a proposé le tutoiement.

📌 Mini-évaluation (rédaction courte)

Consigne	Rédigez 3 messages (mail pro, SMS médical, SMS ami) en choisissant le pronom et les formules adéquats.
Critères	Choix vous / tu adapté (3 pts) Formules d’appel / clôture correctes (3 pts) Clarté / politesse / concision (4 pts) Total : /10 Réussite A2 : ≥ 7/10